業(yè)務(wù)連續(xù)性需求與挑戰(zhàn)

Gartner公司估計，40%經(jīng)歷過重大信息災(zāi)難的企業(yè)，將在災(zāi)難發(fā)生后的五年內(nèi)改行或被迫停業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，如何綜合數(shù)據(jù)中心級、設(shè)備級、應(yīng)用級容災(zāi)，從規(guī)劃、部署到運(yùn)維進(jìn)行全方位的防護(hù)，在確保IT系統(tǒng)高可用性的同時確保業(yè)務(wù)恢復(fù)的高效性，直接決定著業(yè)務(wù)的穩(wěn)定安全。

業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢和規(guī)劃典型場景

金融服務(wù)行業(yè)

用戶：傳統(tǒng)金融服務(wù)往往以應(yīng)用為核心部署容災(zāi)，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)公司層統(tǒng)一的部署管理運(yùn)維，使得業(yè)務(wù)連續(xù)性得不到保證。此外，缺少系統(tǒng)規(guī)劃、演練、培訓(xùn)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)恢復(fù)不確定性，給基金服務(wù)公司帶來巨大業(yè)務(wù)風(fēng)險。 需求：某基金服務(wù)公司需要整體規(guī)劃容災(zāi)流程和方案。需要對全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供評估、規(guī)劃和方案。提供同城兩個數(shù)據(jù)中心雙活容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)的監(jiān)理與審計服務(wù)，指導(dǎo)客戶與各供應(yīng)商完成詳細(xì)設(shè)計與實(shí)施規(guī)劃。 目的：核心系統(tǒng)如（網(wǎng)上直銷等），目標(biāo)30分鐘內(nèi)恢復(fù),核心系統(tǒng)RPO為0, 采用同步復(fù)制技術(shù)。

規(guī)劃要點(diǎn)

調(diào)研評估現(xiàn)有IT環(huán)境：從平臺級、數(shù)據(jù)級、應(yīng)用級和站點(diǎn)級，評估業(yè)務(wù)連續(xù)性成熟度和潛在隱患。針對所有IT資產(chǎn)（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲、OS、DB、APP等），協(xié)助客戶梳理及建立系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、使用權(quán)限的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)與不同業(yè)務(wù)部門和IT管理人員的深度采訪和實(shí)地評估，制定階段性業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃。 容災(zāi)建設(shè)規(guī)劃及培訓(xùn)：建立容災(zāi)部署和恢復(fù)流程，提供四階段恢復(fù)演練流程，以及階段性審計和升級完善規(guī)劃。 容災(zāi)方案規(guī)劃：提供從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫雙活架構(gòu)、存儲架構(gòu)、備份架構(gòu)，到虛擬化的技術(shù)指標(biāo)建議和技術(shù)審核指標(biāo)。 系統(tǒng)集成與服務(wù)：幫助客戶分析各系統(tǒng)之間集成的關(guān)鍵點(diǎn)（如數(shù)據(jù)庫與存儲、存儲與虛擬化與網(wǎng)絡(luò)之間集成），確保項(xiàng)目能完整落地；協(xié)助客戶與集成商處理故障，如雙活環(huán)境存儲仲裁盤的處理、數(shù)據(jù)庫與存儲之間的優(yōu)化、虛擬化與存儲之間鎖盤的處理。

醫(yī)療行業(yè)

迪安依托全國連鎖化醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的平臺，致力于技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新，業(yè)務(wù)涉及司法鑒定、診斷產(chǎn)品和服務(wù)營銷、診斷技術(shù)研發(fā)生產(chǎn)、健康管理、CRO、生物樣本庫等領(lǐng)域。能夠通過一體化的專業(yè)服務(wù)體系，提供項(xiàng)目齊全、流程高效、結(jié)果準(zhǔn)確、服務(wù)權(quán)威的第三方醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)模式，業(yè)務(wù)連續(xù)性決定著服務(wù)價值和用戶滿意度。 需求：迪安需要規(guī)劃和部署業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，不僅滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，同時，能夠?yàn)槲磥順I(yè)務(wù)的快速拓展提供全流程管理。 目的：雙活數(shù)據(jù)中心確保平臺級、數(shù)據(jù)級、應(yīng)用級和站點(diǎn)級的業(yè)務(wù)連續(xù)。通過統(tǒng)一管理平臺和系統(tǒng)性恢復(fù)演練、審計和優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)高效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)。 戴爾易安信業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢服務(wù)：戴爾易安信針對迪安業(yè)務(wù)需求，制訂了業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃、四級恢復(fù)演練流程，以及容災(zāi)審計，協(xié)助用戶開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)控管理平臺。

戴爾易安信基于Compellent（SC）業(yè)務(wù)連續(xù)性方案：戴爾易安信高可靠服務(wù)器和SC存儲保證了平臺級的高可用。通過CDP和分層保證應(yīng)用級的高可用。通過Live Volume實(shí)現(xiàn)雙活數(shù)據(jù)中心，保證站點(diǎn)級的高可用。SC存儲無斷代升級、容量優(yōu)化，以及vSphere插件，簡化私有云環(huán)境下業(yè)務(wù)連續(xù)性的部署和管理，確保業(yè)務(wù)快速拓展過程中虛擬機(jī)級別的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

戴爾易安信業(yè)務(wù)連續(xù)性關(guān)鍵技術(shù)

戴爾易安信提供業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢服務(wù)，以及端到端的業(yè)務(wù)連續(xù)性方案。

服務(wù)器

戴爾易安信提供兩路和四路機(jī)架服務(wù)器的選擇。服務(wù)器內(nèi)置 PERC 控制器讓用戶快速實(shí)現(xiàn)服務(wù)器與存儲整合。戴爾易安信 OpenManage 管理器，結(jié)合服務(wù)器無代理生命周期管理器，簡化服務(wù)器部署，提高生命周期管理效率。服務(wù)器冗余SD設(shè)計，提高服務(wù)器高可用性。

存儲

戴爾易安信提供多種存儲選擇，包括NAS、磁帶庫、虛擬化存儲。 戴爾易安信流動數(shù)據(jù)架構(gòu)存儲SC，通過Live Volume讓用戶可以通過兩臺不同SC存儲實(shí)現(xiàn)兩地三中心（雙活數(shù)據(jù)中心）部署，降低業(yè)務(wù)連續(xù)性開支。 戴爾易安信SC存儲通過VAAI實(shí)現(xiàn)存儲整合，釋放網(wǎng)絡(luò)資源，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性過程中主機(jī)業(yè)務(wù)的性能穩(wěn)定。通過Relay Manager在虛擬化環(huán)境滿足業(yè)務(wù)關(guān)鍵應(yīng)用的快照、克隆、復(fù)制需求，確保核心業(yè)務(wù)的快速可靠恢復(fù)。

咨詢服務(wù)

獨(dú)立于廠商的咨詢：用戶可以選擇非戴爾易安信產(chǎn)品或技術(shù)。戴爾易安信業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢的目的，在于滿足用戶容災(zāi)RTO/RPO和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求。 連續(xù)性六級別評估：戴爾易安信咨詢提供從管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)，到資源和預(yù)案六個級別，為用戶已有業(yè)務(wù)連續(xù)性的評估提供驗(yàn)證。 恢復(fù)四級演練：通過桌面模擬、系統(tǒng)模擬、業(yè)務(wù)模擬、真實(shí)切換四種演練，系統(tǒng)地提升業(yè)務(wù)恢復(fù)的可靠性，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。 業(yè)務(wù)連續(xù)性生態(tài)平臺：戴爾易安信與中國系統(tǒng)集成商、IT管理平臺開發(fā)商結(jié)成聯(lián)盟，支撐全球成熟的容災(zāi)/業(yè)務(wù)連續(xù)性管理平臺，提高IT管理平臺的使用效率和技術(shù)靈活性。 

戴爾易安信業(yè)務(wù)連續(xù)性特點(diǎn)和價值

戴爾易安信能夠根據(jù)用戶需求，提供平臺級、數(shù)據(jù)級、應(yīng)用級和站點(diǎn)級的業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，消除中斷業(yè)務(wù)的隱患；以客戶為中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢服務(wù)，包括獨(dú)立于硬件廠商的戴爾易安信業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性全流程服務(wù)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理平臺，為企業(yè)提供長效和持續(xù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性保證；基于標(biāo)準(zhǔn)化、開放的業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)，讓用戶可以提高已有業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時，持續(xù)滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性升級，提高IT長期投資保護(hù)。